Один из самых задаваемых вопросов среди фирм и компаний недавно начавших заниматься продажами через интернет.
Так почему нет продаж с сайта?
Есть несколько самых распространенных ошибок на сайте, влияющих на обращения клиентов и, собственно, на сами продажи с сайта.
1. Не обоснованно завышенные цены на услуги/товары.
2. Трудно найти контакты (тел. схему проезда и тд).
3. Не полное описание продукции, ее свойств и характеристик.
4. Нет доверия к самому сайту (нет отзывов, комментариев, контактов и тд)
5. Нет дополнительного сервиса или бесплатных «плюшек» которые есть у конкурентов.
6. Сайт располагается на плохо работающем хостинге.
7. Дизайн сайта не позволяет совершить покупку.
8. Наличие поп-андеров (всплывающих окон с информацией), рекламы.
9. Нужно совершить слишком много действий, чтобы совершить покупку. (касается в основном интернет-магазинов)
10. Не возможно дозвониться по телефону (и на сайте отсутствует форма обратной связи).
11. Вы не занимаетесь поисковым продвижением сайта или любой другой рекламой для привлечения клиентов.
12. Сайт медленно работает (долго грузиться)
После прочтения вышеперечисленного, посмотрите на ваш сайт, возможно, у вас как раз встречаются некоторые пункты из-за которых и нет так желаемых продаж с сайта.
Просто исправьте их с помощью нашего юзабилити аудита, для более лучшей отдачи от ваших вложений в развитие вашего бизнеса. И будем надеятся, вопрос почему нет продаж с сайта, вас волновать уже не будет.